삼성세탁기 se 에러 코드 해결법, 기사님 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 조치 가이드

삼성세탁기 se 에러 코드 해결법, 기사님 부르기 전 5분 만에 끝내는 자가 조치 가이드

 

갑자기 세탁기 디스플레이에 se 혹은 5E라는 글자가 뜨면서 동작이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 특히 빨래가 물에 젖은 채로 멈춰버리면 난감함은 배가 됩니다. 하지만 se 에러는 의외로 아주 간단한 원인으로 발생하는 경우가 많습니다. 서비스 센터에 전화하기 전, 누구나 집에서 삼성세탁기 se 매우 쉽게 해결하는 방법을 단계별로 정리해 드립니다.

목차

1. 삼성세탁기 se(5E) 에러의 정확한 의미
2. 에러가 발생하는 주요 원인 3가지
3. 도구 없이 끝내는 1단계: 배수 필터 청소법
4. 도구 없이 끝내는 2단계: 배수 호스 점검 및 이물질 제거
5. 겨울철 전용: 배수 결빙 문제 해결법
6. 조치 후 재작동 확인 및 예방법

삼성세탁기 se(5E) 에러의 정확한 의미

• 에러의 정의: se(혹은 숫자 5와 알파벳 E가 결합된 5E) 코드는 '배수 에러'를 의미합니다.
• 기능 정지: 세탁기 내부의 물이 정해진 시간 내에 밖으로 빠져나가지 못할 때 안전을 위해 작동이 중단됩니다.
• 표시 방식: 모델에 따라 se로 보이기도 하고 5E로 보이기도 하지만 동일한 배수 계통의 문제입니다.

에러가 발생하는 주요 원인 3가지

• 배수 필터 폐쇄: 세탁물에서 나온 먼지, 동전, 머리카락, 단추 등이 배수 필터를 꽉 막고 있는 경우입니다.
• 배수 호스 굴곡 및 눌림: 세탁기 뒤쪽 배수 호스가 꺾여 있거나 무거운 물체에 눌려 물길이 막힌 경우입니다.
• 기온 급강하로 인한 결빙: 겨울철 베란다에 세탁기가 있을 경우 호스나 펌프 내부의 잔수가 얼어붙어 배수가 안 되는 경우입니다.

도구 없이 끝내는 1단계: 배수 필터 청소법

삼성 드럼 세탁기 기준으로 가장 빈번하게 발생하는 해결책입니다.

• 전면 하단 커버 열기: 세탁기 전면 오른쪽 아래에 있는 사각형 커버를 손가락으로 누르거나 일자 드라이버를 이용해 엽니다.
• 잔수 제거 호스 활용: 굵은 마개 옆에 작은 호스가 있습니다. 이 호스의 마개를 뽑아 대야에 남은 물을 먼저 빼내야 바닥이 한강이 되는 것을 방지할 수 있습니다.
• 배수 필터 분리: 잔수를 다 뺐다면 큰 배수 필터 손잡이를 왼쪽으로 돌려 빼냅니다.
• 이물질 제거: 필터에 박힌 동전, 실밥, 핀 등을 모두 제거하고 흐르는 물에 칫솔로 깨끗이 닦아줍니다.
• 재조립: 필터를 다시 끼우고 오른쪽으로 끝까지 돌려 잠급니다. 제대로 잠그지 않으면 누수가 발생할 수 있으니 주의합니다.

도구 없이 끝내는 2단계: 배수 호스 점검 및 이물질 제거

• 호스 꺾임 확인: 세탁기를 살짝 밀어 뒤쪽 호스가 무리하게 꺾여 있는지 확인하고 일자로 펴줍니다.
• 호스 높이 체크: 배수 호스의 끝부분이 세탁기보다 너무 높게 위치하면 배수 펌프 힘이 부족해 물이 빠지지 않습니다. 호스는 반드시 바닥 면에 낮게 깔려야 합니다.
• 하수구 역류 확인: 호스 자체가 아니라 집안 배수구(트랩) 자체가 막혀 물이 빠지지 않는 경우도 있습니다. 호스를 배수구에서 뽑아 물이 잘 나오는지 따로 테스트합니다.

겨울철 전용: 배수 결빙 문제 해결법

영하의 날씨에 se 에러가 떴다면 90% 이상은 얼어붙은 것이 원인입니다.

• 따뜻한 물 붓기: 세탁조 안에 섭씨 50~60도 정도의 따뜻한 물을 붓고 문을 닫은 뒤 1시간 정도 기다립니다. (너무 뜨거운 끓는 물은 고무 부품을 손상시킬 수 있습니다.)
• 배수 호스 녹이기: 배수 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담그거나 헤어드라이어의 따뜻한 바람으로 호스 전체를 녹여줍니다.
• 잔수부 해동: 배수 필터를 열어 내부의 얼음을 제거하고 따뜻한 수건으로 필터 입구 주변을 감싸 녹여줍니다.

조치 후 재작동 확인 및 예방법

• 탈수 모드 실행: 위 조치를 마쳤다면 '탈수' 버튼을 눌러 물이 정상적으로 배출되는지 확인합니다.
• 주기적 관리: se 에러를 예방하기 위해서는 한 달에 한 번 배수 필터를 청소하는 습관이 중요합니다.
• 주머니 확인: 세탁 전 반드시 옷 주머니 속 동전이나 소지품을 확인하여 배수구가 막히는 근본 원인을 차단합니다.
• 결빙 방지: 겨울철에는 세탁 후 하단 잔수 제거 호스를 통해 물을 완전히 빼두면 결빙으로 인한 se 에러를 막을 수 있습니다.

위 단계들을 순서대로 따라 하시면 별도의 수리 비용 없이 삼성세탁기 se 에러를 즉시 해결하실 수 있습니다. 만약 모든 조치를 취했음에도 에러가 지속된다면 배수 펌프 자체의 기계적 결함일 수 있으므로 그때는 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.