갑자기 멈춘 윈도우 키보드 입력 먹통 매우쉽게 해결하는 방법 총정리

갑자기 멈춘 윈도우 키보드 입력 먹통 매우쉽게 해결하는 방법 총정리

 

컴퓨터를 사용하다 보면 가장 당황스러운 순간 중 하나가 바로 키보드가 작동하지 않을 때입니다. 마우스는 움직이는데 글자가 입력되지 않거나, 특정 키만 반응이 없는 상황은 업무 효율을 떨어뜨리고 심각한 스트레스를 유발합니다. 대부분의 경우 하드웨어의 고장보다는 윈도우 설정이나 드라이버 오류 등 소프트웨어적인 문제로 발생하곤 합니다. 이 글에서는 복잡한 수리 과정 없이 누구나 집에서 따라 할 수 있는 윈도우 키보드 입력 먹통 문제를 해결하는 구체적인 방법들을 단계별로 상세히 안내해 드립니다.

목차

1. 키보드 먹통 현상의 주요 원인 파악
2. 가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항
3. ctfmon.exe 실행을 통한 입력기 오류 해결
4. 필터 키 설정 해제로 반응 속도 복구하기
5. 장치 관리자를 통한 키보드 드라이버 재설치
6. 윈도우 문제 해결사 활용하기
7. 전원 관리 옵션 변경으로 인식 오류 방지
8. 최후의 수단: 화상 키보드 활용 및 시스템 복원

키보드 먹통 현상의 주요 원인 파악

윈도우 환경에서 키보드가 제대로 작동하지 않는 이유는 매우 다양합니다. 첫 번째는 하드웨어 연결 문제로, USB 포트의 접촉 불량이나 케이블 단선이 원인이 될 수 있습니다. 두 번째는 소프트웨어 충돌입니다. 특정 프로그램이 키보드 입력 권한을 독점하거나 윈도우 기본 입력기인 Microsoft IME와 충돌을 일으키는 경우입니다. 세 번째는 드라이버 문제로, 윈도우 업데이트 이후 기존 드라이버와 호환성이 깨지면서 장치가 인식되지 않을 수 있습니다. 마지막으로 윈도우의 접근성 설정 중 하나인 필터 키 기능이 의도치 않게 활성화되어 입력 속도가 극도로 느려지거나 무시되는 경우도 흔하게 발생합니다.

가장 먼저 확인해야 할 기본 점검 사항

본격적인 시스템 설정 변경에 앞서 물리적인 연결 상태를 점검해야 합니다. 유선 키보드를 사용 중이라면 본체의 다른 USB 포트에 연결해 보시기 바랍니다. 특히 본체 전면 포트보다는 메인보드에 직접 연결되는 후면 포트에 꽂는 것이 전력 공급 면에서 더 안정적입니다. 무선 키보드나 블루투스 키보드라면 배터리 잔량을 확인하고, 수신기가 본체와 너무 멀리 떨어져 있지는 않은지 체크해야 합니다. 또한 다른 컴퓨터에 해당 키보드를 연결했을 때 정상 작동한다면 키보드 자체의 결함이 아닌 윈도우 설정의 문제임을 확신할 수 있습니다.

ctfmon.exe 실행을 통한 입력기 오류 해결

한글 입력이 안 되거나 검색창에 글자가 써지지 않는 현상의 상당수는 'ctfmon.exe' 프로세스가 종료되었기 때문입니다. 이 프로세스는 텍스트 입력 서비스와 한어 입력기를 관리합니다. 해결 방법은 간단합니다. 윈도우 하단 작업표시줄의 돋보기 아이콘을 누르거나 키보드가 안 되므로 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '실행' 창을 켭니다. 실행창에 'ctfmon.exe'를 직접 입력하고 엔터를 누르면 즉시 입력기가 재활성화됩니다. 만약 이 방법으로 해결되었다면, 매번 부팅 시마다 실행해 줄 필요 없이 윈도우 시작 프로그램에 등록해 두는 것이 좋습니다.

필터 키 설정 해제로 반응 속도 복구하기

키보드를 눌러도 한참 뒤에 입력되거나 반복해서 눌러야 인식되는 경우 '필터 키' 설정을 의심해야 합니다. 시프트 키를 8초 이상 길게 누르면 나도 모르게 이 기능이 켜질 수 있습니다. 이를 해결하려면 윈도우 설정 메뉴로 이동합니다. '접근성' 항목을 선택한 뒤 왼쪽 메뉴에서 '키보드'를 클릭합니다. 여기서 '필터 키 사용' 항목이 '켬'으로 되어 있다면 '끔'으로 변경하십시오. 또한 그 아래에 있는 '필터 키를 시작하는 바로 가기 키 허용' 체크 박스도 해제하여 향후 실수로 활성화되는 것을 방지하는 것이 좋습니다.

장치 관리자를 통한 키보드 드라이버 재설치

소프트웨어 설정에 문제가 없다면 드라이버를 초기화해야 합니다. 바탕화면의 '내 PC' 아이콘에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '관리'로 들어가거나, 작업표시줄 시작 버튼에서 마우스 오른쪽 버튼을 눌러 '장치 관리자'를 실행합니다. 리스트 중 '키보드' 항목을 찾아 화살표를 눌러 하위 항목을 펼칩니다. 'HID 키보드 장치' 혹은 사용 중인 키보드 이름이 나타나면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 '디바이스 제거'를 선택합니다. 제거가 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 윈도우가 부팅되면서 표준 드라이버를 자동으로 다시 설치하며 먹통 현상이 해결될 것입니다.

윈도우 문제 해결사 활용하기

윈도우 10과 11에는 자체적인 진단 도구가 포함되어 있습니다. 설정 앱에서 '업데이트 및 보안' 혹은 '시스템' 메뉴 내의 '문제 해결' 탭으로 들어갑니다. '추가 문제 해결사'를 선택한 후 목록에서 '키보드'를 찾아 '문제 해결사 실행'을 누릅니다. 시스템이 자동으로 하드웨어 구성과 설정 오류를 검사하고 발견된 문제를 자동으로 수정한 후 결과를 알려줍니다. 사용자가 직접 원인을 찾기 어려울 때 매우 유용한 기능입니다.

전원 관리 옵션 변경으로 인식 오류 방지

노트북 사용자나 전력 절감 설정을 사용하는 경우 시스템이 전력을 아끼기 위해 USB 장치를 임의로 끄는 경우가 있습니다. 장치 관리자에서 '범용 직렬 버스 컨트롤러' 항목을 찾아 'USB 루트 허브'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다. '속성' 창에서 '전원 관리' 탭으로 이동한 뒤 '전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음' 항목의 체크를 해제합니다. 이 작업을 수행하면 절전 모드에서 깨어날 때 키보드가 인식되지 않는 고질적인 문제를 해결할 수 있습니다.

최후의 수단: 화상 키보드 활용 및 시스템 복원

위의 모든 방법을 동원했음에도 키보드가 작동하지 않는다면 하드웨어의 물리적 고장일 확률이 높습니다. 당장 급하게 타이핑이 필요하다면 윈도우 설정의 접근성 메뉴에서 '화상 키보드'를 활성화하여 마우스 클릭으로 글자를 입력할 수 있습니다. 만약 특정 시점 이후부터 키보드가 안 된 것이라면 '시스템 복원' 기능을 통해 키보드가 잘 작동하던 날짜로 윈도우 상태를 되돌리는 것도 방법입니다. 제어판의 '복구' 메뉴에서 시스템 복원 열기를 선택하여 문제가 없던 지점을 선택해 복원을 진행해 보시기 바랍니다. 이 과정은 개인 파일에는 영향을 주지 않으면서 시스템 설정만 이전으로 되돌려 줍니다.